Algemene voorwaarden – Indulge Yourself
Locatie: Signaalrood 67, 2718 SG Zoetermeer

1. Definities
Klant: de persoon die een afspraak maakt bij Indulge Yourself.
Behandeling: een massage of andere dienst aangeboden door Indulge Yourself.
Overeenkomst: de afspraak tussen klant en Indulge Yourself.

2. Afspraken en annuleringen
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen wordt het volledige tarief in rekening
gebracht.

3. Betaling
Betaling geschiedt contant of via de beschikbare betaalmethoden na afloop van de behandeling,
tenzij anders overeengekomen. Indien de betaling niet wordt voldaan, behoudt Indulge Yourself
zich het recht voor incassomaatregelen te nemen.

4. Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid
De klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over
zijn/haar gezondheidstoestand. Indulge Yourself is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat
door het achterhouden van medische informatie. Bij twijfel over medische klachten adviseert
Indulge Yourself de klant eerst een arts te raadplegen.

5. Behandelingen en Aansprakelijkheid
Indulge Yourself is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan door eigen toedoen van de
klant of door onjuiste verstrekte informatie. Persoonlijke eigendommen zijn de
verantwoordelijkheid van de klant.
* Behandelingen worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap.
* Klanten dienen correcte informatie te verstrekken over medische situaties of
allergieën.
* De salon geeft geen garantie op resultaten van behandelingen. Resultaten verschillen
per persoon.
* Nazorginstructies dienen opgevolgd te worden. Schade door onjuist gebruik valt buiten
aansprakelijkheid.

6. Huisregels
* Klanten dienen op tijd aanwezig te zijn voor hun afspraak.
* Uit hygiënisch oogpunt wordt van klanten verwacht dat zij fris naar de behandeling komen.
* Zowel klant als behandelaar dienen elkaar met respect te behandelen. Ongewenst gedrag of
intimiteiten worden niet getolereerd en leiden tot het direct beëindigen van de behandeling
zonder restitutie.
* De klant wordt verzocht rekening te houden met andere bedrijven in het pand door respectvol
gedrag in de algemene ruimtes.
* Het gebruik van alcohol of verdovende middelen voorafgaand aan de behandeling is niet
toegestaan.

7. Klachten
Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk of per e-mail gemeld te
worden. Indulge Yourself zal de klacht zorgvuldig behandelen en waar mogelijk een oplossing
bieden.

8. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Opgesteld door: Dominique Wesenhagen – Indulge Yourself

Versie: augustus 2025